Politique de confidentialité

Ce que je collecte

Je ne collecte que ce que vous choisissez de m’envoyer :

• Formulaire de contact : votre nom, votre courriel, le nom de votre entreprise et le message que vous écrivez.
• Courriel ou messages directs Instagram : tout ce que vous y incluez.
• Réservation d’un appel : le nom, le courriel et la plage horaire que vous soumettez par l’outil de planification.
• Statistiques : j’utilise Google Analytics, qui dépose des témoins (cookies) et recueille des données d’utilisation comme les pages consultées, l’appareil et le navigateur, et une localisation approximative, afin de voir ce qui fonctionne.

Pourquoi je l’utilise

Pour vous répondre, préparer un devis, livrer et entretenir votre site, et conserver une trace de notre entente. C’est tout. Je ne vends, ne loue ni n’échange vos renseignements, et je ne vous envoie aucune publicité que vous n’avez pas demandée.

Qui d’autre y a accès

Quelques services de confiance m’aident à faire fonctionner le site et à communiquer avec vous. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin :

• Les fournisseurs d’hébergement, de formulaires, de planification et de courriel qui acheminent votre message et la réservation.
• Google Analytics (Google LLC), qui traite les données d’utilisation du site pour mon compte.
• Toute personne à qui je suis légalement tenu de divulguer des renseignements.

Où c’est stocké

Mes fournisseurs peuvent stocker des données sur des serveurs hors du Québec, y compris aux États-Unis (Google Analytics, par exemple). Je choisis des fournisseurs offrant des garanties raisonnables pour les transferts transfrontaliers.

Combien de temps je le conserve

Les dossiers de projet et de contact sont conservés pendant notre collaboration et pour une période raisonnable par la suite, puis supprimés. Demandez-moi de supprimer les vôtres plus tôt et je le ferai, sauf si je suis légalement tenu de les conserver.

Vos droits

Vous pouvez me demander de :

• Consulter les renseignements personnels que je détiens à votre sujet.
• Corriger toute information inexacte.
• Les supprimer (dans les limites légales).
• Retirer votre consentement pour les communications futures.

Témoins (cookies)

Le site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des témoins Google Analytics qui mesurent l’utilisation. Vous pouvez bloquer les témoins dans votre navigateur ou installer le module de désactivation de Google. Le site fonctionne quand même.